Treatly מאפשרת למדריכי הורים לנהל את כלל פעילות העסק מתוך מערכת אחת, החל מניהול משפחות ופגישות ועד למעקב אחר תהליכי ליווי, סדרות מפגשים ומידע פיננסי. המערכת מרכזת את כל המידע החשוב במקום אחד ומאפשרת לעבוד בצורה מסודרת, מקצועית ויעילה יותר לאורך כל תהליך הליווי.בנוסף, המערכת כוללת אזור אישי ללקוחות, ניהול לידים ופניות חדשות, כלי בקרה לניהול הפעילות העסקית, ניהול צוות והרשאות משתמשים בהתאם לצורך. שילוב כלל היכולות במערכת אחת מאפשר למדריכי הורים להעניק חוויית שירות מקצועית יותר ולצמצם משמעותית את ההתעסקות האדמיניסטרטיבית.
כרטיס הלקוח מאפשר לרכז את כל המידע החשוב על המשפחה במקום אחד, כולל היסטוריית פגישות, הערות מקצועיות, מסמכים ותיעוד הנצבר לאורך תהליך הליווי. כל הנתונים זמינים בצורה ברורה ונגישה ומאפשרים לשמור על רצף מקצועי לאורך זמן.בנוסף, ניתן לנהל סדרות מפגשים, לעקוב אחר יתרות פעילות ולרכז את כל תהליך הליווי בצורה מסודרת. כך ניתן להעניק לכל משפחה יחס אישי יותר וליצור חוויית שירות מקצועית ועקבית לאורך כל הדרך.
חוויית שירות מתקדמת לצד ניהול עסק חכם
האזור האישי של Treatly מאפשר ללקוחות לצפות בפגישות עתידיות, לעקוב אחר יתרות, לקבל מידע חשוב ולשמור על קשר רציף גם בין המפגשים. חוויית השירות הדיגיטלית מעניקה לעסק מראה מקצועי ומתקדם יותר ומחזקת את תחושת הליווי לאורך כל התהליך.במקביל, בעלי העסק נהנים מכלים לניהול יומן, בקרה על הפעילות הפיננסית, ניהול לידים, מעקב אחר תהליכי מכירה וכלי ניהול נוספים המאפשרים לשלוט בכל פעילות העסק מתוך מערכת אחת מסודרת.
