Treatly נבנתה כדי להתאים לאופי העבודה הייחודי של מטפלים רגשיים, שבהם הקשר עם המטופלים מבוסס על ליווי אישי, רצף טיפולי ושמירה על תיעוד מקצועי לאורך זמן. המערכת מאפשרת לנהל את כל פעילות הקליניקה מתוך סביבת עבודה אחת, החל מכרטיסי מטופלים והיסטוריית מפגשים ועד לניהול תורים, סדרות טיפולים ומידע פיננסי.
בנוסף לניהול הטיפולי, המערכת מספקת כלים מתקדמים לניהול העסק כולו. צוותי משרד, מנהלים ואנשי צוות נוספים יכולים לעבוד מתוך אותה מערכת בהתאם להרשאות שהוגדרו עבורם, לשתף מידע בצורה מבוקרת ולשמור על סדר וארגון לאורך כל תהליך העבודה.