Treatly נבנתה כדי להתאים לאופי העבודה הייחודי של מטפלים רגשיים, שבהם הקשר עם המטופלים מבוסס על ליווי אישי, רצף טיפולי ושמירה על תיעוד מקצועי לאורך זמן. המערכת מאפשרת לנהל את כל פעילות הקליניקה מתוך סביבת עבודה אחת, החל מכרטיסי מטופלים והיסטוריית מפגשים ועד לניהול תורים, סדרות טיפולים ומידע פיננסי.בנוסף לניהול הטיפולי, המערכת מספקת כלים מתקדמים לניהול העסק כולו. צוותי משרד, מנהלים ואנשי צוות נוספים יכולים לעבוד מתוך אותה מערכת בהתאם להרשאות שהוגדרו עבורם, לשתף מידע בצורה מבוקרת ולשמור על סדר וארגון לאורך כל תהליך העבודה.
עבודתם של מטפלים רגשיים מבוססת על קשר ארוך טווח ותיעוד עקבי של תהליך הטיפול. כרטיס המטופל מאפשר לשמור סיכומי מפגשים, הערות מקצועיות, מסמכים ומידע חשוב נוסף בצורה מסודרת ונגישה. כך ניתן לקבל תמונה מלאה על התהליך שעובר המטופל ולהעניק ליווי אישי ומדויק יותר לאורך זמן.כאשר מספר אנשי צוות מעורבים בתהליך, ניתן להגדיר הרשאות שונות, לתייג אנשי צוות בהערות ולשמור על רצף עבודה מסודר בין כלל הגורמים הרלוונטיים. המידע נשמר בצורה מאובטחת ומאפשר עבודה מקצועית ונוחה יותר.
ניהול מלא של הקליניקה וחוויית שירות מתקדמת
Treatly מרכזת את כלל הפעילות היומיומית של הקליניקה במערכת אחת. ניהול יומן, אזור אישי למטופלים, מעקב אחר סדרות טיפולים, מידע פיננסי וכלי בקרה לצוות מאפשרים להפחית עבודה ידנית ולשמור על חוויית שירות מקצועית יותר.בנוסף, המערכת כוללת כלים לניהול לידים ומכירות, מעקב אחר ביצועי הצוות ואפשרות לניהול פעילות המשרד מתוך אותה סביבת עבודה. שילוב כל היכולות במערכת אחת מאפשר למטפלים רגשיים להתמקד במטופלים עצמם, בעוד שהמערכת דואגת לסדר, לארגון ולניהול השוטף של הקליניקה.
